Sua Equipe Está Queimando Seu Lucro? A Urgência da Padronização de Preços em 2025
Sua Equipe Está Queimando Seu Lucro? A Urgência da Padronização de Preços em 2025
Faça um teste surpresa na sua agência amanhã de manhã.
Entregue o mesmo roteiro (mesmo aéreo, mesmo hotel, mesmos serviços) para dois vendedores diferentes da sua equipe e peça para eles calcularem o preço final de venda.
Eu aposto o caixa da sua empresa que os preços serão diferentes.
O Vendedor A vai esquecer de atualizar o dólar. O Vendedor B vai calcular o markup sobre o custo em vez da margem sobre a venda. O Vendedor C vai esquecer de incluir a taxa de reserva.
O resultado? O cliente recebe orçamentos inconsistentes, sua marca parece amadora e, o pior de tudo: você perde dinheiro.
Se o preço for alto demais (erro de cálculo para cima), você perde a venda para o concorrente. Se o preço for baixo demais (erro de cálculo para baixo), você paga para trabalhar.
Em 2025, permitir que cada funcionário tenha sua própria "planilha mágica" ou seu próprio jeito de fazer conta não é liberdade. É negligência gerencial.
Se você quer escalar sua agência e dormir tranquilo, você precisa matar a criatividade na precificação. Criatividade é para montar roteiros; precificação exige padrão militar.
Índice
- O Caos das "Planilhas Individuais"
- O Gargalo do Dono: Você é o Policial de Preços?
- Padronização é Escalabilidade
- Como Implementar um Processo à Prova de Falhas
- A Tecnologia como Guardiã do Lucro
O Caos das "Planilhas Individuais"
Você contrata um agente experiente. Ele traz a "planilha dele", que ele usa há 10 anos. Você contrata um estagiário. Ele baixa uma planilha grátis na internet. Você usa a sua planilha, que criou em 2020.
Sua agência vira uma Torre de Babel financeira.
Quando o câmbio dispara ou uma taxa muda, você precisa avisar todo mundo: "Gente, atualizem a célula B4 da aba 3!". Metade esquece. A outra metade atualiza errado.
O risco operacional disso é gigantesco. Um zero a menos digitado por um funcionário cansado numa sexta-feira à tarde pode custar o lucro do mês inteiro. E a culpa não é dele. A culpa é sua, que permitiu que o processo dependesse da memória e da atenção humana, em vez de um sistema padronizado.
O Gargalo do Dono: Você é o Policial de Preços?
Se você não confia nas contas da sua equipe, o que você faz? Você revisa tudo.
Nenhum orçamento sai sem o seu "De Acordo". Parabéns, você acabou de se tornar o maior gargalo da sua própria empresa.
Sua equipe fica parada esperando sua aprovação. O cliente esfria esperando o preço. E você não tem vida, porque passa o dia conferindo somas e multiplicações no Excel dos outros.
Para crescer em 2025, você precisa de um processo onde você confie no método, não apenas nas pessoas. Você precisa saber que, se o estagiário seguir o passo a passo, o preço sairá correto, com lucro garantido, sem você precisar olhar.
Padronização é Escalabilidade
Imagine o McDonald's. O Big Mac tem o mesmo gosto em Tóquio e em Nova York. Por quê? Porque o processo é padronizado. Não depende do humor do cozinheiro.
Sua agência precisa ser igual. A precificação de um pacote para a Disney ou para Paris deve seguir a mesma lógica matemática, não importa quem esteja operando o computador.
- Qual é o spread cambial padrão da agência?
- Qual é a margem mínima aceitável?
- Como cobramos a taxa de serviço (DU)?
Essas respostas não podem estar na cabeça das pessoas. Elas precisam estar travadas no sistema.
Quando você padroniza, você escala. Você pode contratar 10 novos vendedores e eles estarão precificando corretamente no primeiro dia, porque o sistema não deixa eles errarem.
Como Implementar um Processo à Prova de Falhas
Acabe com a "democracia" na precificação. Instaure a ditadura do lucro.
- Centralize o Câmbio: Ninguém pode escolher qual cotação do dólar usar. Deve haver uma fonte única e oficial da agência, atualizada em tempo real.
- Defina Margens por Produto: Aéreo tem margem X, Hotel tem margem Y. Isso deve ser regra, não sugestão.
- Elimine o Cálculo Manual: Proíba o uso de calculadoras de mão ou contas de padaria. Se não está documentado no processo oficial, não existe.
A Tecnologia como Guardiã do Lucro
Você não vai conseguir impor esse padrão gritando ou fiscalizando planilhas de Excel. É humanamente impossível.
A única forma de garantir 100% de padronização é através de software.
É aqui que o LucroTur salva a gestão da sua equipe. Ele funciona como um "trilho" de trem. O seu vendedor não pode sair do trilho.
- Você (o dono) configura as regras: Spread do Dólar, Margem Mínima, Taxas Fixas.
- A equipe apenas insere os custos e monta o roteiro.
- O sistema calcula o preço final respeitando as suas regras.
Se o vendedor tentar vender abaixo da margem mínima, o sistema alerta ou bloqueia. Se o dólar subir, o sistema atualiza para todos os usuários simultaneamente.
Com o LucroTur, você elimina o "erro de digitação" e a "criatividade contábil". Todos falam a mesma língua. Todos entregam orçamentos com a mesma identidade visual e a mesma segurança financeira.
Liberte-se do Microgerenciamento
Você quer ser um empresário livre ou um conferente de planilhas?
Padronize sua precificação hoje. Dê à sua equipe ferramentas profissionais para trabalhar e tire o peso da conferência das suas costas.
Quando o processo é bom, o lucro é consequência.
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